【時系列方式】

＜担当業務＞

営業窓口業務	○電話・メール応対／顧客や取引先からの問い合わせやクレームへの対応など。 ○来客応対／展示会やフェアの受付、館内ショールーム来訪客対応やお茶出し。 ○各種案内／顧客へのＤＭや案内状の発送、取引先業者への案内など。
営業サポート	○連絡仲介／各種業務連絡、また営業と関係各部署・顧客との連絡中継など。 ○稟議手続き代行／取引条件の決済を仰ぐ取引申請書など、各種社内稟議手続きの代行。 ○指定文書の発行／営業からの指示・要請により専用フォームによる顧客向け機器導入提案書、見積書などの作成。および連番付与・上司捺印依頼など。 ○営業資料作成／営業担当別売上日報・月報の作成、部会提出用資料の作成など。
受注後の事務	○受注確認・入力処理／取引条件のほか、機種・付帯部品・オプションなど受注関連事項のＰＣ入力。出荷・物流部門、リース業務部門との連絡調整。 ○設置条件確認の手配／物流担当部署への現地下見依頼、顧客との日程調整のほか、床面の補強やクレーン車使用の稟議手続きおよび業者手配など。 ○保守契約書の作成・処理／機種や条件による保守料金体系に基づく契約書作成、捺印回収、補完管理、ＰＣ入力による記録など。 ○顧客管理データの作成／個別顧客ごとに営業進捗、売買契約・リース契約・保守契約内容、保守およびアフターサービスの実施状況などの情報を集積更新。
その他	○営業ツール・備品の管理／カタログや備品の管理、車両報告書の取りまとめ。 ○小払い現金出納／現金管理、出納帳記帳、営業経費の精算、報告など。 ○勤務状況報告／部内メンバーのタイムカード集計、報告など。

＜職務経歴＞

時期	担当業務	身につけた知識・技能
平成18年4月〜 同年8月 （5ヵ月間）	＊＊＊株式会社に入社 新人研修後、本社総務部・人事課に配属 勤怠管理・給与計算・社会保険関係業務の補佐、会社案内の改訂、社内研修の運営などに携わる。	●ビジネスマナー一般 ●労務管理の基礎知識 ●社会保険の基礎知識
平成18年9月〜 平成20年5月 （1年8ヵ月間）	本社総務部・総務課に異動 福利厚生施設の管理運営、備品の購買管理、ＥＲＰ導入および連結会社を含めたネットワーク構築に伴う窓口となり、社内外調整や社内研修の企画・運営を担当。講師の補佐も務める。	●取引先や関連会社、社内向け連絡・折衝・調整などコミュニケーション力の向上 ●講習会開催などに伴う企画提案・手配・広報の実務知識

 

【主な職務経歴】

平成20年4月〜平成20年7月（在職中）　株式会社＊＊派遣ワークに登録／派遣スタッフ

○下記・経理部（3名）に派遣され、育児休業の中堅社員の代替として勤務。

＊＊＊株式会社（紙器製造・卸）で、伝票仕分・入力から決算業務までを担当。

平成17年4月〜平成20年3月　財団法人＊＊（政府系外郭団体　職員数200名）／契約職員

○勤務実績を評価され、契約期間（1年）を更新して3年間勤続。

平成19年4月〜平成20年3月　会計業務を担当する管理一課で帳票・報告書作成などを担当。

平成17年4月〜平成19年3月　総務業務を担当する管理二課で人事・総務・庶務を担当。

退職理由：念願の会計部署に配属され意欲的に業務に取り組んでいたが、

法人移転で遠距離通勤となったため契約更新が困難となり、期限満了退職となった。

平成16年9月〜平成17年3月　株式会社＊＊スタッフサービスに登録／派遣スタッフ

○以下の2社に派遣されて勤務。

平成17年1月〜平成17年3月　＊＊＊株式会社（ＯＡ操作、ファイリング、経理事務などを担当）

平成16年9月〜平成16年12月　株式会社＊＊（アウトソーシングされた帳票整理と入力を担当）

平成14年4月〜平成16年8月　短期雇用契約にて複数の職場に勤務／アルバイト・臨時職員

○複数業務を体験する中で経理事務職を目指した。アルバイト勤務の傍ら簿記スクールに通学。

株式会社＊＊（ソフト制作会社）で、画像データ変換作業、上司のスケジュール管理など秘書を兼務。

＊＊プレス株式会社（編集制作会社）で、取材準備や録音テープからの下原稿作成を担当。

＊＊専門学校・学務課に所属し、学務資料の作成・ファイリングや講師の勤怠管理などを担当。

平成13年4月〜平成14年3月　株式会社＊＊出版（出版企画・制作、従業員数70名）／正社員

○業務部に一般事務職として配属。各種書類の作成管理や派遣スタッフの管理などを担当。

退職理由：会社の経営悪化により正社員の大幅削減が行われ、同期入社の全員が解雇となった。